Industria logistică raportează o cerere crescută pentru spații de depozitare și un interes mai mare din partea investitorilor.
O cerere în creștere pentru serviciile logistice și pentru investiții mai mari în noi parcuri și hub-uri logistice este raportată de industria logistică. „Dificultățile în transportul transfrontalier, cauzate de restricțiile impuse de pandemia de COVID-19, i-au obligat pe mulți producători să se aprovizioneze cu mai multe materii prime, pe care le-au stocat în depozite mai apropiate de locurile de producție, oferind, astfel, livrări mai rapide în perioada de lockdown” spune Boyan Boyanov, Manager Logistică la Gopet Trans. „Acest lucru a făcut să crească cererea de spațiu pentru depozitare, multe depozite epuizându-și capacitatea”.
În 2020, depozitul Gopet Trans din Sofia a înregistrat o creștere a cifrei de afaceri de 9,3% față de 2019. După primul lockdown din primăvara lui 2020, pe durata căruia industria logistică, per ansamblu, a suferit pierderi, compania de logistică a raportat o creștere a volumului de mărfuri depozitate și aproape 90% umplere a capacității depozitului. Zilnic, depozitul Gopet Trans procesează aproximativ 40 de camioane (intrare/ieșire) și finalizează aproximativ 180-200 de solicitări de la peste 30 de clienți regulari 3PL. În plus, prin terminalul de cross-docking sunt încărcați și descărcați în medie peste 200 de paleți pe zi.
„Indiferent de criză, piața de logistică evoluează și există o cerere din ce în ce mai mare pentru spațiul de depozitare”, spune Boyan Boyanov. „Mai mulți analiști globali din sector consideră că această tendință este o oportunitate pentru țara noastră”, a adăugat el. Faptul că Bulgaria se află la intersecția dintre Europa și Asia duce la necesitatea de a construi hub-uri mari de transport și logistică în țara noastră, aprovizionând restul Europei. „După cum se știe, cele mai mari cantități de materii prime provin din China, iar dacă vom construi o conexiune de transport fiabilă cu această națiune asiatică, există șansa ca țara noastră să devină un fel de hub de aprovizionare pentru Europa, ceea ce va conduce la o creștere economică în regiune”, adaugă Boyan Boyanov. Pentru a realiza aceasta, Gopet Trans a demarat recent un proiect pe scară largă pentru dezvoltarea transportului de containere din China și Orientul Îndepărtat.
Potrivit expertului, situația actuală a pieței este extrem de dinamică și imprevizibilă, iar criza COVID-19 a dus la o serie de schimbări în atitudinea consumatorilor, ceea ce se reflectă în piață. Magazinele fizice se retrag în favoarea celor virtuale, iar consumatorii se îndreaptă, din ce în ce mai mult, către cumpărăturile online. Această tendință este susținută și de faptul că serviciul de logistică cu cea mai mare cerere în acest moment este cel de „fulfilment” – managementul procesului de deservire a magazinelor online. Acesta include depozitarea mărfurilor, acceptarea comenzilor prin diverse canale (telefon, e-mail, platformă web), procesarea comenzilor (consolidarea și ambalarea corespunzătoare), livrarea prin curier la cererea clientului și gestionarea reclamațiilor și a mărfurilor returnate. „Acest serviciu complet le permite clienților noștri să acorde mai multă atenție dezvoltării afacerii lor și promovării produselor pe care ei le oferă, fără a se angaja în nicio operațiune logistică”, spune Boyan Boyanov. El adaugă că în ultimul timp comerțul electronic a crescut semnificativ, iar acum acoperă din ce în ce mai multe sectoare și industrii. Mai ales de la începutul anului 2020, ca urmare a pandemiei, unele sectoare înregistrează o creștere mare a vânzărilor – acestea sunt, în mare parte, bunurile de uz casnic pentru necesități de bază – alimente, farmacie, cosmetice și articole de uz casnic, în timp ce s-a redus cererea pentru îmbrăcăminte, mobilă și electrocasnice. Pe lângă aceste sectoare tradiționale, există și o creștere a vânzărilor de piese auto, electronice, iluminat, materiale electrice și altele, prin canalele de comerț electronic. „Este semnificativ faptul că activitatea de curierat a crescut în 2020 cu peste 30% față de 2019, iar vânzările online au crescut cu 40%. Statisticile noastre arată, de asemenea, dovezi clare cu privire la creșterea comerțului electronic. Observăm o creștere aproape triplă a numărului de platforme de vânzări web pentru clienți, pe care le-am integrat în ale noastre”, a afirmat Boyan Boyanov.
Software-ul utilizat de Gopet Trans este o soluție ERP completă, a cărei integrare cu sistemele externe ale clienților este deosebit de eficientă. Compania de logistică operează cu un sistem dedicat pentru exportul și importul de date către și dinspre sistemele externe. În plus, acesta oferă și servicii web pentru comunicarea în timp real cu magazinele online și portalurile B2B. Aceasta înseamnă, de fapt, că disponibilitatea mărfurilor este monitorizată în timp real pe site-ul comerciantului online. „Ne propunem să realizăm digitalizarea completă a proceselor din Gopet Trans, urmărind ultimele tendințe din industrie. Avem o experiență și un know-how semnificativ în domeniul comerțului electronic și abordăm individual fiecare client. Cunoștințele pe care le-am dobândit de-a lungul anilor ne dau încrederea de a fi consultanții clienților noștri, astfel încât să le putem trasa liniile directoare pentru o tranziție facilă și optimă către comerțul electronic”, spune Boyan Boyanov. Sistemul ERP implementat în Gopet Trans gestioneaza tarifele, ofertele de preț pentru clienți și subcontractori, cererile specifice pentru comenzi de intrare/ieșire a mărfurilor, gestiune stocuri, planificare, facturare și management financiar și multe altele. Software-ul permite integrarea completă cu alte platforme și are numeroase opțiuni de integrare cu diversele sisteme IT pe care le pot avea clienții.
Gopet Trans este cea mai mare companie din Bulgaria, din punct de vedere al cotei de piață și al cifrei de afaceri în domeniul transportului de marfă și al logisticii. Compania oferă o gamă largă de servicii – toate tipurile de transport, expediere, logistică contractuală, servicii cu valoare adăugată, crossdocking, depozitare, control al stocurilor, soluții IT individuale, control al calității și distribuție.
Depozitul central Gopet Trans face parte din clasa A și dispune de un sistem convențional de rafturi. Este autorizat de Agenția Bulgară pentru Siguranța Alimentară (BFSA) să depoziteze produse alimentare ambalate și materii prime pentru producție și deține, de asemenea, o serie de certificate, printre care ISO 9001 pentru managementul calității, ISO 28000 pentru securitatea lanțului de aprovizionare, SQAS – evaluare pentru durabilitatea siguranței și calității, certificat de siguranță alimentară IFC logistica, ce acoperă toate părțile implicate în lanțul de aprovizionare – de la producători, trecând prin depozite și distribuitori, până la consumatorii retail. Gopet Trans oferă, de asemenea, un depozit ADR separat pentru depozitarea și manipularea mărfurilor periculoase, precum și personal calificat și toate permisele necesare. În plus, există depozite separate dedicate pentru depozitarea bunurilor industriale și a mașinilor/echipamentelor mari, unde cel mai avansat echipament de încărcare și descărcare poate procesa colete cu o greutate de până la 5000 kg.
Una dintre cele mai importante activități ale depozitului principal al Gopet Trans este serviciul de cross-docking. Mărfurile transportate rămân în depozit doar pentru o perioadă scurtă de timp, pentru a fi consolidate sau reîncărcate pe alte vehicule pentru transportul ulterior. Acest serviciu economisește timp pentru clienți, aduce valoare adăugată și oferă mai multe beneficii, inclusiv costuri reduse de depozitare. Este în special convenabil pentru producătorii și clienții care comercializează bunuri de tip FMCG, pentru care o livrare mai rapidă este de o importanță vitală, având în vedere termenul de valabilitate al produselor. Crossdocking-ul este bidirecțional. Pe de o parte, există un import din străinătate către depozitul Gopet Trans, repartizarea transporturilor pe destinații și distribuirea lor în țară, iar pe de altă parte, există un export în străinătate, unde transporturile sunt grupate și trimise către destinații din Europa și din alte părți ale lumii.
În plus, locația centrului logistic și a depozitului Gopet Trans din Sofia este extrem de atractivă, datorită poziției sale strategice. În apropiere trec drumurile internaționale E79 și E80, precum și șoseaua de centură a Sofiei, care permite accesul rapid la toate zonele capitalei, precum și la întreaga țară. Compania de logistică deservește aproape toate industriile, inclusiv industria alimentară și cea textilă, de producție și altele, punându-le la dispoziție servicii de import, export, depozitare și distribuție internă. „Ne-am ocupat cu succes de campanii promoționale corporative mari, care necesită atenție la detalii și consolidarea multor resurse. Suntem flexibili și putem răspunde în mod adecvat și prompt la orice solicitare a clienților, deoarece suntem conștienți că afacerea este extrem de dinamică și volatilă”, spune Boyan Boyanov.
Gopet Trans este un furnizor de încredere de servicii de transport și logistică și pentru afacerile mici și mijlocii, oferind o gamă largă de servicii ajustate la nevoile acestora. „Principalul nostru avantaj pentru clienții din segmentul IMM-urilor este că operăm ca un One Stop Shop – un singur partener pentru toate procesele lor logistice, echipe de logistică experimentate și rapide, soluții IT personalizate care ajută la accelerarea afacerii și a capacității lor de a ține în timp real evidența completă a proceselor și a mărfurilor”, spune expertul.
Compania oferă, de asemenea, o gamă completă de soluții de transport – rutier, maritim, aerian și intermodal, către și din Europa. Unul dintre cele mai recente proiecte de succes ale companiei este dezvoltarea transportului maritim de containere din China și Orientul Îndepărtat. Gopet Trans deservește peste 30 de clienți în domeniul logisticii 3PL și are stabilite parteneriate cu companii locale din multe țări, la care se adaugă depozitele proprii pe care le deține în Grecia și România.
„Conservarea mediului înconjurător a fost întotdeauna una dintre prioritățile noastre de top”, spune Boyan Boyanov. „Dezvoltarea transportului intermodal a reprezentat un pas important în această direcție – îmbarcarea unităților de transport într-un tren reduce semnificativ emisiile nocive și, în același timp, reduce traficul rutier.”
„Logistica joacă un rol important în toate procesele care se desfășoară într-o economie de piață, inclusiv în expansiunea rapidă a comerțului electronic la care asistăm acum, sau în vânzările tradiționale, care mă aștept să crească după pandemie. Aceste servicii vor fi mereu căutate, așa că vor evolua și se vor îmbunătăți în continuare”, a concluzionat Boyan.