Calitate
Știm că forța businessului nostru este Calitatea. Ne străduim zilnic să atingem excelența operațională care sa sustina parteneriate de lungă durată și o creștere durabilă.
Obiectivul nostru este să depunem toate eforturile pentru a le oferi Clienților noștri serviciile de care au nevoie.
Feedback-ul direct și deschis este cel mai important instrument de evoluție. Abordarea noastră se concentrează pe a le oferi clienților noștri un mix de canale prin care să își poată exprima direct evaluarea:
Feedback-ul direct și deschis este cel mai important instrument de evoluție. Abordarea noastră se concentrează pe a le oferi clienților noștri un mix de canale prin care să își poată exprima direct evaluarea:
- În mod direct prin contactul zilnic cu echipele noastre;
- În cadrul sondajelor de satisfactie anuale, la care sunt invitați să participe toți clienții;
- Online și oricând prin platforma noastră de feedback WeListen.